Utilisation des visuels et contenus
Les visuels, rendus ou autres contenus créés dans le cadre de votre projet peuvent être utilisés par Sédentaire à des fins de marketing, incluant des publications sur nos réseaux sociaux, notre site web ou dans nos portfolios.

Le nom du client ou toute information personnelle ne seront jamais mentionnés ou associés aux contenus, afin de garantir votre confidentialité.

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Espaces clients

Les espaces clients sont accessibles jusqu’à un maximum de 6 mois après la commande. Passé ce délai, ils seront automatiquement désactivés.

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Service en ligne
Tous les services sont fournis exclusivement en ligne, et aucun déplacement physique n’est inclus dans notre offre standard, à l'exception des services de conférence. 

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Travail à l’étranger

Nous nous réservons le droit d’offrir nos services depuis l’étranger, sans que cela n’impacte la qualité des prestations fournies.

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Paiement
Tous les projets doivent être payés par carte de crédit sur notre site web ou à la réception de la facture.

Si un paiement est manqué, le projet sera mis en pause jusqu’à ce que le montant dû soit réglé.

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Annulation sans préavis
Pour les rendez-vous en visioconférence, nous attendrons jusqu’à 15 minutes après l’heure prévue. Passé ce délai, le rendez-vous sera considéré comme complété.

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Responsabilités de Sédentaire

• Certains de nos forfaits d'Intelligence Artificielle peuvent inclure des applications payantes. Cette information est toujours communiquée avant l'achat. Veuillez noter que tous les achats sont non remboursables.

• Nos plans et visuels sont fournis à titre conceptuel et ne sont pas certifiés par un architecte ou un ingénieur.

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Responsabilités du client

• Projets commerciaux : Certains projets commerciaux peuvent nécessiter des plans certifiés par un architecte ou un ingénieur. Il revient au client de s'assurer que ces certifications sont obtenues avant de commencer le projet avec Sédentaire.

• Projets extérieurs : Pour tout projet extérieur (construction, rallonge, cour arrière), le client est tenu de vérifier auprès de sa municipalité les règlements de zonage, les limites de terrain et autres contraintes avant d’entamer le projet avec Sédentaire.

• Fournir les informations et documents nécessaires au bon déroulement du projet.

• Respecter les échéanciers liés aux paiements et aux validations.

• Comprendre que les retards causés par des manques de communication ou des annulations peuvent affecter le calendrier initial.

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Confidentialité
Les informations fournies par le client seront utilisées uniquement dans le cadre du projet.

Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

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Litiges
Sédentaire ne peut être tenu responsable des dommages résultant de circonstances imprévues ou d’événements hors de son contrôle.

En cas de désaccord, nous privilégions une communication respectueuse et ouverte pour résoudre toute situation.